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Hospitality Factory è una fucina di idee innovative, di menti dinamiche e creative che conoscono i trend del settore e si muovono verso il futuro partendo sempre da un’analisi concreta e attenta del presente.
Attraverso un’attenta analisi del mercato e del suo sviluppo futuro realizziamo dei modelli economici, finanziari e gestionali di hotel innovativi e concorrenziali, che possano essere emulati da altri albergatori. La realizzazione dei modelli virtuosi avviene attraverso la ristrutturazione attenta e programmata di alberghi già esistenti sul territorio e compatibili per caratteristiche e posizione al target di riferimento.

Hospitality Factory è in grado di realizzare un accurato studio di fattibilità valutando con attenzione tutte le variabili del mercato in cui il nostro team si accinge ad operare – opportunità, rischi, concorrenza, prezzi, ecc. – e offre al progettista informazioni molto utili sulla struttura da realizzare e sugli standard di servizio richiesti dal target di riferimento da offrire.

Standard di servizio che devono essere stabiliti e predeterminati da esperti durante la fase di progettazione.

Oltre alla ristrutturazione alberghiera, seguiamo la direzione e lo staff attraverso un processo formativo su tutti i livelli che permetta una corretta gestione dell’impresa, raggiunga la soddisfazione della clientela e porti ad un visibile e misurabile aumento di fatturato e di presenze alberghiere.

Non da ultimo, è necessario che le imprese alberghiere abbiano un differente approccio all’ospite.

E’ necessario ripensare ad un nuovo modo di fare vacanza che valorizzi la personalizzazione e l’unicità dell’esperienza. I nuovi modelli di vacanza mettono il cliente al centro e propongono il modello di marketing esperienziale teorizzato da Bernd Schmitt, in cui si assiste alla personalizzazione delle esperienze di vacanza.

La nostra strategia di marketing è quella del “customer relationship management”. Bisogna curare le relazioni tra le nostre imprese ed i clienti affinché il rapporto sia imperniato sulle emozioni.

Obiettivo primario della nostra strategia di marketing è quello di individuare che tipo di esperienza valorizza al meglio l’ospite e gli trasmetta gli stimoli più adatti a convincerlo circa l’irrinunciabilità e l’insostituibilità del servizio offerto.

Hospitality Factory collabora con prestigiose aziende leader in ambito turistico per offrire al cliente finale servizi in vari ambiti:

  • Assistenza agli allineamenti degli standard di servizio e strutturali a livello architettonico, tecnologico, gestionale, con ristrutturazioni alberghiere che avvengono secondo logiche di risparmio energetico.
  • Compravendita e locazione di strutture ricettive.
  • Realizzazione siti internet e strategie di web marketing.
  • Ottimizzazione del volume d’affari degli hotel e vertical booking.
  • Strategie di marketing per generare presenze italiane e straniere.
  • Progettazione di strumenti di comunicazione e grafica personalizzati.
  • Formazione del personale e ricerca nuove figure professionali.
  • Assistenza all’azienda nella ricerca del tipo di finanziamento più opportuno per la propria attività e supporto durante l’iter istruttorio delle domande.